¿Cómo elimino una asociación padre-hijo incorrecta? (Básico)

Nota: Este artículo es solo para cuentas básicas. Los administradores del sistema de los distritos con cuentas Enterprise tienen opciones adicionales a la hora de aprovisionar y administrar las cuentas de padres.

Pregunta

Un padre introdujo el código de acceso para padres incorrecto y su cuenta se asoció con un alumno incorrecto. ¿Cómo elimino la asociación?

Respuesta

Los padres que tengan una cuenta básica y la hayan asociado con un alumno incorrecto deberán eliminar la cuenta y crear una cuenta de padres nueva con el código de acceso para padres correcto.

Para eliminar una cuenta, inicie sesión en la cuenta que desea eliminar y diríjase a https://app.schoology.com/settings/account/action?delete. Si elimina una cuenta, también eliminará todas las entregas, los recursos y el contenido asociados con la cuenta y no podrá restaurar la cuenta ni los elementos asociados.

Una vez que elimine la cuenta, podrá crear una cuenta nueva con el código correcto.