Cambiar contraseñas como administrador del sistema
Los administradores del sistema pueden cambiar la contraseña de un usuario individual o establecer de forma masiva la contraseña para un grupo de usuarios.
Para restablecer la contraseña de un usuario individual, siga estos pasos:
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Haga clic en Herramientas.
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Seleccione Administración de usuarios.
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Haga clic en el campo Contraseña a la derecha del nombre de usuario.
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Introduzca una nueva contraseña.
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Haga clic en Guardar.
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Haga clic en Guardar cambios para finalizar.
Para establecer de forma masiva contraseñas para un grupo de usuarios, siga estos pasos:
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Haga clic en Herramientas.
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Seleccione Administración de usuarios.
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Use la opción Filtrar en la parte superior derecha para filtrar grupos de usuarios específicos o aumentar la cantidad de usuarios que se muestran por página.
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Seleccione los usuarios y marque la casilla a la izquierda de su nombre. Si desea seleccionar todos los usuarios de una página, marque la casilla a la izquierda de la columna Primer nombre.
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Haga clic en el menú desplegable Seleccionar acción masiva y elija Establecer contraseña.
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Introduzca la misma contraseña en los campos Nueva contraseña y Confirmar contraseña.
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Haga clic en Enviar para confirmar los cambios.
Para establecer de forma masiva contraseñas para un grupo de usuarios a través de una importación, siga estos pasos:
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Haga clic en Herramientas.
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Seleccione Administración del centro educativo.
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Haga clic en Importar en el menú de la izquierda.
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Seleccione la pestaña Usuarios.
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Elija la opción Campus, Rol y Conflicto con el correo electrónico según corresponda. Según la configuración de su escuela, es posible que no vea la opción Campus.
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Seleccione un archivo CSV o XLS. Asegúrese de que el archivo contenga los campos correspondientes para primer nombre, apellido, nombre de usuario o dirección de correo electrónico, ID único de usuario y contraseña.
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Si desea cambiar información para usuarios con cuentas en su escuela, marque el campo Actualizar registros existentes.
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Haga clic en Cargar archivo.
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A continuación, correlacione los campos (asegúrese de correlacionar la contraseña) y confirme la importación.